{"id":436,"date":"2025-10-23T00:53:00","date_gmt":"2025-10-22T22:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.13emregion.com\/?p=436"},"modified":"2025-10-23T09:35:38","modified_gmt":"2025-10-23T07:35:38","slug":"entre-plaintes-et-promesses-la-lutte-contre-la-corruption-au-maroc-a-lepreuve-du-reel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/2025\/10\/23\/entre-plaintes-et-promesses-la-lutte-contre-la-corruption-au-maroc-a-lepreuve-du-reel\/","title":{"rendered":"Entre plaintes et promesses : la lutte contre la corruption au Maroc \u00e0 l\u2019\u00e9preuve du r\u00e9el"},"content":{"rendered":"\n

Au Maroc, la confiance envers l\u2019administration ne se mesure pas \u00e0 la quantit\u00e9 d\u2019annonces officielles, mais \u00e0 la sensation intime que ressent le citoyen lorsqu\u2019il franchit le seuil d\u2019un bureau public. Cette impression \u2014 faite d\u2019espoir et de d\u00e9sillusion \u2014 illustre la tension actuelle entre discours r\u00e9formateur et r\u00e9alit\u00e9 quotidienne, alors que le gouvernement proc\u00e8de \u00e0 une nouvelle \u00e9valuation de sa strat\u00e9gie nationale de lutte contre la corruption<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Les chiffres pr\u00e9sent\u00e9s sont impressionnants : 134 437 plaintes<\/strong> re\u00e7ues via le portail national Chikaya<\/em>, dont 65,96 %<\/strong> auraient \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es. Mais derri\u00e8re cette avalanche de donn\u00e9es se cache une interrogation essentielle : ces indicateurs traduisent-ils un progr\u00e8s r\u00e9el ou l\u2019expression num\u00e9rique d\u2019une crise de confiance<\/strong> persistante entre l\u2019\u00c9tat et ses citoyens ?<\/p>\n\n\n\n

Chikaya<\/em>, ou la citoyennet\u00e9 \u00e0 travers la plainte<\/h3>\n\n\n\n

Se plaindre, dans un \u00c9tat moderne, n\u2019est pas un signe de faiblesse, mais un acte civique. La plateforme Chikaya<\/em>, mise en place par le minist\u00e8re d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 charg\u00e9 de la Transition num\u00e9rique et de la R\u00e9forme administrative, est devenue une agora virtuelle o\u00f9 s\u2019expriment frustrations, col\u00e8res et espoirs.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019apr\u00e8s la ministre Aml Falah Essaghrouchni<\/strong>, l\u2019ensemble des 38 d\u00e9partements minist\u00e9riels<\/strong> y sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 100 %, tout comme 1 590 collectivit\u00e9s territoriales<\/strong> et 119 \u00e9tablissements publics<\/strong>, couvrant pr\u00e8s de 43 % du champ administratif.
Mais cet \u00e9largissement traduit-il une v\u00e9ritable mutation culturelle de la gouvernance<\/strong>, ou n\u2019est-il qu\u2019une num\u00e9risation d\u2019une bureaucratie toujours prisonni\u00e8re de ses lenteurs et de ses r\u00e9flexes hi\u00e9rarchiques ?<\/p>\n\n\n\n

La technologie peut moderniser la fa\u00e7ade, mais elle ne transforme pas l\u2019esprit d\u2019un syst\u00e8me sans volont\u00e9 politique profonde. L\u2019\u00c9tat \u00e9coute, certes, mais le citoyen continue de douter que sa voix produise un effet tangible.<\/p>\n\n\n\n

Les chiffres qui rassurent\u2026 et ceux qui d\u00e9rangent<\/h3>\n\n\n\n

Le rapport pr\u00e9sent\u00e9 devant la Commission de la justice et des droits de l\u2019Homme se voulait rassurant : le centre d\u2019appel administratif r\u00e9pond d\u00e9sormais en arabe et en amazighe, et a trait\u00e9 15 310 demandes<\/strong> entre janvier et octobre 2025.
Mais que mesurent r\u00e9ellement ces chiffres ? La qualit\u00e9 du service ou la simple activit\u00e9 du syst\u00e8me ?
Combien de r\u00e9clamations ont abouti \u00e0 une r\u00e9paration concr\u00e8te ? Et combien se sont perdues dans les labyrinthes num\u00e9riques de l\u2019administration ?<\/p>\n\n\n\n

On devine ici une contradiction : le gouvernement s\u2019emploie \u00e0 am\u00e9liorer les outils de communication, sans pour autant s\u2019attaquer \u00e0 la culture du silence et de l\u2019impunit\u00e9 qui gangr\u00e8ne encore le service public.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019amazighe dans l\u2019administration : symbole ou changement r\u00e9el ?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019int\u00e9gration de la langue amazighe<\/strong> dans les sites officiels, les transports publics et m\u00eame les s\u00e9ances parlementaires constitue, sur le plan symbolique, une avanc\u00e9e notable.
Mais au-del\u00e0 du geste politique, la question reste enti\u00e8re : s\u2019agit-il d\u2019une v\u00e9ritable reconnaissance de la pluralit\u00e9 culturelle du pays, ou simplement d\u2019un conformisme institutionnel face aux exigences constitutionnelles ?<\/p>\n\n\n\n

L\u2019administration ne devient pas plus proche parce qu\u2019elle parle plusieurs langues, mais lorsqu\u2019elle adopte le langage de la transparence, de la justice et de la responsabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Le fl\u00e9au qui r\u00e9siste : la corruption comme structure<\/h3>\n\n\n\n

Depuis 2016, le Maroc s\u2019est dot\u00e9 d\u2019une strat\u00e9gie nationale de lutte contre la corruption<\/strong>. Un chantier ambitieux, mais dont l\u2019efficacit\u00e9 reste incertaine.
La ministre \u00e9voque plusieurs initiatives :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Un\u00a0nouveau projet de loi sur la d\u00e9claration de patrimoine<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n
  • Un autre sur\u00a0la pr\u00e9vention des conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n
  • Un\u00a0rapport d\u2019\u00e9valuation<\/strong>\u00a0couvrant la p\u00e9riode 2019\u20132024,<\/li>\n\n\n\n
  • Et une collaboration avec l\u2019Instance nationale de la probit\u00e9<\/strong>\u00a0pour int\u00e9grer les\u00a0indicateurs d\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019OCDE<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Des r\u00e9formes, certes. Mais dans quelle mesure ont-elles chang\u00e9 le comportement de l\u2019administration ?
    Le Maroc a-t-il r\u00e9ellement ass\u00e9ch\u00e9 les sources du client\u00e9lisme, ou s\u2019est-il content\u00e9 de les r\u00e9guler ?<\/p>\n\n\n\n

    Alors m\u00eame que la strat\u00e9gie touche \u00e0 sa fin (2016\u20132025), les citoyens continuent de d\u00e9noncer les m\u00eames pratiques : favoritisme, lenteur, et opacit\u00e9.
    Le d\u00e9calage entre le syst\u00e8me d\u00e9clar\u00e9<\/strong> et le syst\u00e8me v\u00e9cu<\/strong> reste abyssal.<\/p>\n\n\n\n

    La r\u00e9forme structurelle : une question de courage politique<\/h3>\n\n\n\n

    Aucune r\u00e9forme ne peut r\u00e9ussir sans volont\u00e9 de rupture. On ne b\u00e2tit pas une administration int\u00e8gre sans une \u00e9lite int\u00e8gre.
    Les lois ne suffisent pas ; il faut une culture de la responsabilit\u00e9<\/strong> o\u00f9 la comp\u00e9tence prime sur l\u2019all\u00e9geance, et o\u00f9 la sanction devient aussi naturelle que la nomination.<\/p>\n\n\n\n

    Tant que la lutte contre la corruption restera un dossier administratif plut\u00f4t qu\u2019un projet de soci\u00e9t\u00e9, elle sera condamn\u00e9e \u00e0 tourner en rond.
    La vraie question n\u2019est plus \u201ccomment punir les corrompus\u201d, mais \u201ccomment reconstruire la confiance\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    La transparence : un projet de civilisation<\/h3>\n\n\n\n

    En rejoignant les indicateurs internationaux d\u2019int\u00e9grit\u00e9<\/strong>, le Maroc affirme vouloir \u00eatre jug\u00e9 selon les standards de la bonne gouvernance mondiale. Mais cette volont\u00e9 de conformit\u00e9 ne produira d\u2019effet que si elle s\u2019accompagne d\u2019un engagement moral : celui de rendre des comptes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Car la corruption ne r\u00e9side pas seulement dans les pots-de-vin, mais dans le silence des institutions lorsqu\u2019elles \u00e9chouent, et dans l\u2019absence de courage pour reconna\u00eetre l\u2019erreur.
    \u00c0 quoi sert la d\u00e9claration de patrimoine si ses r\u00e9sultats restent confidentiels ?
    \u00c0 quoi servent les rapports s\u2019ils ne nourrissent pas de v\u00e9ritables politiques publiques ?<\/p>\n\n\n\n

    De la plainte \u00e0 la confiance<\/h3>\n\n\n\n

    Les 134 000 plaintes re\u00e7ues sont plus qu\u2019un chiffre ; elles racontent une soci\u00e9t\u00e9 qui esp\u00e8re encore<\/strong>.
    Chaque r\u00e9clamation est un acte de foi envers l\u2019\u00c9tat, mais aussi un rappel douloureux de ses manquements. Tant que ces plaintes ne se traduiront pas en r\u00e9formes concr\u00e8tes, elles resteront le sympt\u00f4me d\u2019une d\u00e9mocratie administrative inachev\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Peut-on transformer cette masse de donn\u00e9es en outil de r\u00e9forme ?
    Peut-on passer de la gestion des plaintes<\/em> \u00e0 la gestion de la confiance<\/em> ?
    Ce serait l\u00e0 le v\u00e9ritable tournant d\u2019une administration moderne.<\/p>\n\n\n\n

    Conclusion : l\u2019int\u00e9grit\u00e9, miroir de la soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

    La lutte contre la corruption ne peut \u00eatre un monopole gouvernemental. Elle commence dans les comportements quotidiens : le fonctionnaire qui refuse le pot-de-vin, le journaliste qui enqu\u00eate, le citoyen qui persiste \u00e0 demander justice.<\/p>\n\n\n\n

    Mais cette probit\u00e9 diffuse a besoin d\u2019un \u00c9tat qui \u00e9coute non pour se justifier, mais pour se r\u00e9former.
    Entre Chikaya<\/em> et les strat\u00e9gies nationales, le Maroc avance, lentement mais s\u00fbrement, sur un fil tendu entre promesse et d\u00e9sillusion.<\/p>\n\n\n\n

    Et la question demeure, lancinante :Sommes-nous en train de r\u00e9former la corruption, ou simplement de g\u00e9rer la r\u00e9forme ?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Au Maroc, la confiance envers l\u2019administration ne se mesure pas \u00e0 la quantit\u00e9 d\u2019annonces officielles, mais \u00e0 la sensation intime que ressent le citoyen lorsqu\u2019il franchit le seuil d\u2019un bureau public. Cette impression \u2014 faite d\u2019espoir et de d\u00e9sillusion \u2014 illustre la tension actuelle entre discours r\u00e9formateur et r\u00e9alit\u00e9 quotidienne, alors que le gouvernement proc\u00e8de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":437,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,57,58,33],"tags":[],"class_list":["post-436","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-analyse-politique","category-chroniques-et-opinions","category-editoriaux-de-la-13-region","category-societe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=436"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":440,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions\/440"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fr.13emregion.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}